Unsere Fachbereichsleitung stellt sich vor

Nadine Feldmann ist unsere Fachbereichsleitung Reiseassistenz. Die gebürtige Niedersächsin kam nach ihrem Abitur nach Bayern und war die letzten zehn Jahre in einer Firma tätig, die sich mit der professionellen Enthärtung, Filtration und Verbesserung von Wasser beschäftigt. Dabei schlug in ihr schon immer eine soziale Ader, die sie nun bei uns mit ihren organisatorischen Fähigkeiten und ihrer offenen Art ideal in Einklang bringen kann. Lesen Sie selbst!

Nach meinem Abitur wollte ich eigentlich einen sozialen Beruf studieren, landete aber erstmal auf der Warteliste für einen Studienplatz. Ich entschied mich dann für einen freiwilligen sozialen Dienst als Betreuungskraft in einem Seniorenheim. Die Arbeit mit den Menschen hat mir viel Spaß gemacht. Aber ich fand auch Gefallen daran, im Hintergrund Dokumente zu erstellen und Organisatorisches zu managen. Also hat es mich ins Büro gezogen und ich habe eine Ausbildung zur Bürokauffrau gemacht. In derselben Firma arbeitete ich die letzten zehn Jahre als Assistentin der Geschäftsführung, habe meinen Ausbilderschein gemacht und war zuletzt auch Gesellschafterin und Prokuristin. Da mein Geschäftspartner und ich aber unterschiedliche Visionen für die Firma hatten, haben sich unsere Wege getrennt und ich wechselte schließlich zur Sozialagentur Konkret.

Als ich Herrn Laskowski kennenlernte, war ich beeindruckt von seiner Energie, seinen Ideen und seiner Offenheit. Mich hat letztendlich das gesamte Konzept der Sozialagentur Konkret überzeugt und ich wollte gerne ein Teil davon sein. Ich finde es spannend, dass ich den neuen Bereich der Reiseassistenz mit aufbauen darf. Hier darf ich meine Ideen umsetzen und davon habe ich viele! Das kann ich in meinem neuen Job auch noch damit verbinden, etwas Sinnvolles zu tun: Den Menschen ihre Traumreise zu ermöglichen! Ich finde es schön, wenn sie jemanden haben, der für sie einstehen kann. Ich freue mich auf diese neue Herausforderung. Denn eigentlich komme ich ja nicht aus dem Fachbereich. Aber ich habe hier ein exzellentes Team, das sehr kompetent ist und mich toll unterstützt. Generell sind mir Teamarbeit und ein freundlicher Umgang sehr wichtig. Mit gegenseitigem Verständnis und Respekt kommt man im Leben wesentlich weiter. Außerdem finde ich Offenheit und Authentizität essentiell. Ich will Leistungen anbieten, hinter denen ich wirklich stehe. 

Als Fachbereichsleitung bin ich für alle internen Arbeitsschritte verantwortlich und kümmere mich natürlich auch um die Bearbeitung aller Kundenanfragen. Es geht vor allem darum, Reiseassistenzen zu organisieren, die mit unseren Klient*innen in den Urlaub fahren wollen. Ich suche Mitarbeitende, die die richtige Motivation haben und zu den Reisenden passen. In mehreren Gesprächen stellen wir sicher, dass es zwischenmenschlich passt. Denn wenn man zusammen im Urlaub ist und jeden Tag miteinander verbringt, sollte man sich ja auch gut verstehen. Genau das ist meine Aufgabe: Die richtigen Menschen zusammenbringen.